[개인정보 처리방침]
천문(이하 '회사')은 Watch(이하 '서비스')를 운영함에 있어 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하며, 관련 법령을 철저히 준수합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
회사는 회원가입, 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 필수 항목: 이름, 생년월일, 휴대전화 번호, 아이디(로그인 ID), 비밀번호
2. 자동 수집 항목: 기기 식별값(디바이스 ID), 광고 식별자(ADID/IDFA), OS 버전, 서비스 접속 로그, 포인트 적립 및 기프티콘 교환 기록
※ 본 서비스가 제공하는 생체인식(지문/Face ID 등) 로그인 기능은 기기 자체의 보안 영역을 활용하는 것으로, 회사는 생체 정보를 서버로 전송하거나 수집하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 회원 식별, 연령 확인, 불량 회원의 부정 이용 및 재가입 방지
2. 고객 문의 응대, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 공지사항 전달
3. 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공
제3조 (개인정보의 보유 및 파기)
1. 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 단, 관련 법령 및 회사 내부 방침에 의해 다음의 경우 일정 기간 보관합니다.
- 서비스 부정 이용 기록 (재가입 방지 목적): 탈퇴일로부터 5년간 보관 (휴대전화 번호의 일방향 암호화 값)
- 통신비밀보호법에 따른 접속 로그: 3개월간 보관
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 상품 교환 및 포인트 이용 내역 기록: 5년간 보관
3. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.
제4조 (이용자의 권리와 그 행사방법)
1. 이용자는 언제든지 앱 내 '설정' 메뉴 또는 고객센터를 통해 자신의 개인정보를 열람, 수정하거나 삭제 요청(탈퇴)할 수 있습니다.
2. 본 서비스는 만 14세 미만 아동의 가입을 제한하며 개인정보를 수집하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)
회사는 서비스 인프라 관리 및 인증 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, Firebase 서비스의 특성상 국외로 데이터가 이전됩니다.
- 수탁업체: Google LLC (Firebase) / 주식회사 케이티 알파 (기프티쇼)
- 위탁 업무 내용: 사용자 SMS 인증 및 회원 정보/데이터 저장 인프라 제공, 회원 데이터 저장 및 기프티콘 MMS 발송 / VOC CS 조회 업무
- 이전되는 항목: 휴대전화 번호, 회원 정보 등 서비스 데이터 일체
- 이전 국가 및 일시: 미국 (서비스 이용 시 네트워크를 통해 실시간 전송)
- 정보 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
제6조 (광고 식별자(ADID/IDFA) 수집 거부에 관한 사항)
이용자는 기기 설정을 통해 광고 식별자 수집을 거부할 수 있습니다.
- Android: 설정 -> 개인정보보호 -> 광고 -> 광고 ID 재설정 또는 맞춤설정 해제
- iOS: 설정 -> 개인정보보호 -> 추적 -> 앱이 추적을 요청하도록 허용 해제
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 데이터 암호화, 전송 시 암호화 통신(HTTPS) 적용, 접근 권한 최소화 등 안전성 확보를 위한 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.
제8조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 관련 문의 및 불만 처리를 담당하는 보호책임자는 다음과 같습니다.
- 보호책임자: 황윤택
- 이메일: [email protected]
본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 8일부터 시행됩니다.